A personas que en la actualidad forman parte de la cadena relacionada al mundo del retail, sean estos; Proveedores, Ejecutivos y Jefes de Departamentos de Supermercados, de Tiendas por Departamento, del Hogar, Operadores logísticas, y otras que quieran ampliar sus conocimientos sobre la operación del comercio detallista.

Profundizar en técnicas que permitan interpretar el entorno en el cual se desenvuelve el comercio detallistas y generar nuevas respuestas de valor que aseguren la competitividad de la empresa.
Explorar las claves de éxito de negocio de retail y sus tendencias, formatos, las distintas variables que ha requerido para adaptarse a los cambios tecnológicos de la actualidad. Comprender mejor como gestionar a su cliente, entendiendo su comportamiento y su proceso de toma de decisiones en la compra.
Conocer otras experiencias de desempeño provenientes de los mismos participantes del proceso.
El programa considera la participación de expositores invitados para que compartan con los participantes sus experiencias con el mundo del retail.